前几天与心理咨询师同行@微辣斯聊考雅思的相关经验。我提到了一个观点：考雅思的关键技能—重述（paraphrase），跟咨询师在做的事情很像。她也赞同，这样做确实常常会让来访者感到自己被理解。
英语不喜欢简单的重复。同样的话，前后一定要使用不一样的表达。最简单的方法是同样的词变换词性，如名词转动词。然后就是常用的同义词替换。有时候变换句式，比如主动转被动。更高级的方法，就是在理解句子意思的前提下，直接用另一种表达方式来解释。比如，
这个地方人多 | This area has a high population density.
这里居民很多，很热闹 | There are a lot of residents in this area . It’s crowded.
在新手咨询师的训练阶段，我们通常也会练习『重述』、『情感反映』[1]，当我们听到来访者的话，会将来访者的描述–可能是内容，也可能是对方所表达的情感–转述给来访，以表示我们正在听，正在试图理解。需要注意的是尽量不用同样的词语（会给人感觉像在鹦鹉学舌），而是加入了自己的理解，用自己的话来重新表达。
这是咨询师的基本功之一。
这两件事物的暗合之处，正说明了语言这项事物，其本质是为了让双方彼此看见、彼此理解。学习一门语言，是为了人们的沟通对话，看到两个人之间的相同、不同；而我们需要向他人靠近，用关系来疗愈，语言是天然的工具，也算是物尽其用。所以某种程度上说，心理咨询是一门语言的技术和艺术。
反过来想，“重述”是咨询的圣杯吗？没有这么简单。
其实通过“重述”，更加底层的道是为了传递对他人的共情，进入他们的世界。这其实是以人为中心疗法大师罗杰斯提出的理论：当咨询师能够做到共情、积极关注来访者的所有表达，并且保持真诚，那么这样建立起的咨询关系联盟就是产生疗愈的根本基础。在罗杰斯晚年的时候，他没有那么多地谈论共情了，因为发现谈论“共情”很容易使人误会而变为一种技术。就像如何更好地重述，表现出共情那样，过于在意这样技术的效果，就容易和来访者的世界断开连接。他说，“共情是一种态度，而不是技术”。咨询师有时候更多地做了『共情性反馈』，但其实更重要的是『共情性倾听』、和『共情性理解』。共情的灵魂不在于反馈，而在于进入、接纳。咨询师需要有能力呆在来访的世界中，而不是让快速反馈变成一种带有自身焦虑的需要。
变为“技术”往往含有工具化的，似乎含有不真诚的态度；咨询师更多需要作为一个人来真实地表达态度，而不是去『表演理解』。
回到“重述”，也不光是语言可用。语言是最广泛、意识化、社会化的通道。它适用于两个陌生人之间。如果关系需要更加深入，可能仅使用语言是不充分的，身体动作，面部表情，乃至一个眼神都可能是更直接有效的信号通路。也因此，面对面咨询带有更多互动通道，更能促进关系的深入。对于孩子，语言可能无法连接到ta，但是一个拥抱也许会止息他的哭声。例如咨询室空间的布置，带给人的感受也是重要的部分。他们向来访者传递：我愿意尽我所能，来跟你内心的部分进行调谐。
当咨询师对来访了解的越多，TA就越容易变得和来访者相似，用同样的语气、语调说话。有时候一个简单的嗯，或者一段沉默，其实都可能更大可能反映来访当下的无语，无力感，绝望感。在这种状态下，转述就变得更加自由和多样了。而这时候，关系间的信任也奠定了多样化表达的基础。甚至创造出属于来访者的新语言体系…
自体心理学代表者科胡特曾说，咨询师要穿上来访者的“鞋子”，在这个同样的位置上看待他们的世界，并重新向他们绘制这个世界。同样经历的是可怕，糟糕；多出来的部分是咨询师自己的稳定，理解，希望。
这很像工程语言中的解码和编码—当我足够了解你的想法，处境，即深知你世界中的『字典』—高频词、背景知识、核心情感等等。我也可以用我的方法去重新编码你所经历的事物，并且给你回应。理解是基础，多出来的部分可能是咨询师结合自身引入的新视角，也可能会转化为来访新的动力或启发。
当然了，真的理解仍是前提。如果咨询师假装自己理解，说一些自以为是的话，那就另当别论了，这无疑会破坏来访者的信任。
[1] 助人技术 (豆瓣) (douban.com) ，克拉拉·E·希尔（Clara E. Hill），2013
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